{"id":234135,"date":"2024-06-03T18:42:57","date_gmt":"2024-06-03T18:42:57","guid":{"rendered":"https:\/\/saltavecinal.com\/?p=234135"},"modified":"2024-06-03T21:44:12","modified_gmt":"2024-06-03T21:44:12","slug":"directv-debera-pagarle-mas-de-un-millon-de-pesos-a-un-vecino-de-rosario-de-lerma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/2024\/06\/03\/directv-debera-pagarle-mas-de-un-millon-de-pesos-a-un-vecino-de-rosario-de-lerma\/","title":{"rendered":"DirecTV deber\u00e1 pagarle m\u00e1s de un mill\u00f3n de pesos a un vecino de Rosario de Lerma"},"content":{"rendered":"<p>La justicia fall\u00f3 a favor de un cliente de Rosario de Lerma, que hab\u00eda contratado el servicio de televisi\u00f3n satelital de <strong>DirecTV<\/strong> para dos cuentas en <strong>Finca Pucar\u00e1<\/strong>. A pesar de pagar el servicio mediante d\u00e9bito autom\u00e1tico de su tarjeta de cr\u00e9dito, <strong>el cliente no recibi\u00f3 el servicio<\/strong> en una de las cuentas, lo que lo llev\u00f3 a presentar un reclamo telef\u00f3nico. La empresa inicialmente le sugiri\u00f3 desconocer una cuenta, pero al formalizar su <strong>reclamo ante la Secretar\u00eda de Defensa del Consumidor<\/strong>, descubri\u00f3 que deb\u00eda desconocer una cuenta diferente.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>La Sala Tercera de la C\u00e1mara de Apelaciones en lo Civil y Comercial confirm\u00f3 la sentencia de primera instancia, <strong>ordenando a DirecTV a indemnizar al cliente hipervulnerable<\/strong>. El fallo establece que la empresa debe reembolsar el monto abonado por una de las cuentas contratadas y adem\u00e1s pagar 500.000 pesos por da\u00f1o moral y 800.000 pesos por da\u00f1o punitivo, <strong>sumando un total de 1.300.000 pesos.<\/strong><\/p>\n<p>Este caso resalta la importancia de proteger los derechos de los consumidores y la responsabilidad de las empresas de cumplir con sus obligaciones contractuales. La decisi\u00f3n tambi\u00e9n incluye el pago de intereses y costas del proceso, estableciendo un precedente significativo en la defensa de los derechos del consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La justicia fall\u00f3 a favor de un cliente de Rosario de Lerma, que hab\u00eda contratado el servicio de televisi\u00f3n satelital de DirecTV para dos cuentas en Finca Pucar\u00e1. A pesar de pagar el servicio mediante d\u00e9bito autom\u00e1tico de su tarjeta de cr\u00e9dito, el cliente no recibi\u00f3 el servicio en una de las cuentas, lo que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":234136,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[247],"tags":[532,534,533,535,311,531],"class_list":{"0":"post-234135","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-metropolitana","8":"tag-directv","9":"tag-indeminizacion","10":"tag-juicio","11":"tag-mal-servicio","12":"tag-reclamos","13":"tag-television"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/234135"}],"collection":[{"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=234135"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/234135\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":234138,"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/234135\/revisions\/234138"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/234136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=234135"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=234135"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/saltavecinal.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=234135"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}